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12bet官方网站机场举行“315消费者权益日”宣传活动

韩百松

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2019-03-15 10:52:22   来源:12bet官方网站之窗   点击:

(12bet官方网站之窗网讯 韩百松)为贯彻落实《关于开展2019年“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》(局发明电〔2019〕539号)文件要求,3月15日上午,12bet官方网站机场在候机楼内组织开展“诚信服务,放心消费”宣传活动。

本次活动在12bet官方网站机场候机大厅设立了服务咨询台,由安全服务督查室牵头,地面服务部、安全检查站,组成了咨询小组。小组人员热情的向乘机旅客介绍航空旅行知识和注意事项,现场就旅客关心的安全乘机、延误赔偿、合理维权等问题进行了解答,并向乘机旅客发放《消费者航空旅行指南》《航空安全知识》等服务读本。


随着民航快速发展和消费者对美好生活的期望,航空消费者对民航安全服务的要求也不断提高。通过3.15活动,使旅客对航空运输有了进一步认识,进一步提高了旅客的维权意识,在进一步普及航空安全运行服务知识的同时,深化消费者依法维权意识,增进社会公众对新形势下民航安全服务工作的理解和信任,提高旅客满意度,树立12bet官方网站机场良好形象。



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